尊敬的客户，欢迎注册成为康护网（域名：www.kanghuwang.com，以下简称本平台）用户，在订单支付前，请仔细阅读如下服务条款：

总则

本平台由重庆康牛科技有限公司（以下统称本公司）运营管理，并根据本协议的规定向用户提供服务。本协议双方为本平台用户与本公司，适用于用户注册本平台，并在本平台获取预约体检、申请改期及退款等服务的全部活动。

在注册本平台之前，请务必认真阅读并充分理解本协议全部内容。勾选本协议前方的复选框，即视为用户已经充分理解和同意本协议全部内容，并签署了本协议。本协议已在用户与本公司之间产生合同法律效力，用户使用本平台服务的全部活动将受到本协议的约束并应承担相应的责任和义务。

第一章 协议组成说明

1.1 本协议的内容包括本协议以下全部条款以及本平台已经公示发布的及将来可能公示发布的各项规则，该类规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议以下所列条款具有同等法律效力。

1.2 本平台有权根据需要修改本协议的内容。如以下条款或本平台各项规则有任何变更，本平台将在本平台上刊载公告，不再向用户作个别通知。经修订的相关条款和规则一经公告，即于公告规定的特定生效日期自动生效。

1.3 本协议不涉及用户与本平台的其他用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。但用户在此不可撤销地同意，将全面接受并履行与本平台其他用户在本平台签订的任何电子法律文本，并承诺按照该法律文本享有和（或）放弃相应的权利、承担和（或）豁免相应的义务。

第二章 平台服务内容及服务费

2.1 本平台向用户提供体检机构信息（包括但不限于医院、专业体检中心等机构）、以及该类机构可预约体检服务的相关信息、并提供在线预约及在线支付服务。

2.2 为了交易的公平性及管理的便利性，本平台还为用户提供了体检前及体检后的咨询服务以及其它自选服务。同时，也制定了用户体检预约日期变更、体检预约退款等服务规则。

2.3 用户按照体检服务的种类，支付相应的体检费用（包含平台服务费用）。用户在平台进行体检套餐订单支付后，需自觉遵守诚实守信原则，及时预约体检时间，并按预约时间前往对应的体检机构完成体检，超过预约时间默认为已到检，如需改期，请参照本协议中约定的改期规则进行处理。如因用户个人原因，未按照流程完成体检，所带来的后果及可能产生的相关服务费用由用户承担，与本平台无关。

第三章 申请改期及退款权责

1.下单后至体检前一天取消订单，将收取付款金额的5%。

2.体检当日含之后取消订单或改期后取消订单，将收取付款金额的10%。

提示：如有机构特别说明的退改规则，以机构公示规则为准。

全退规则：如康护网主动电话或短信告知预约失败（包括约满、机构停检、套餐调整等导致不能按照原订单的时间或者套餐预约的情况），可全额退款，不收取任何手续费。

改期规则：按要求更改体检日期，无需支付任何费用，希望各位会员能够诚信下单！

第四章 其他

4.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区）。本协议条款具有可分性，部分无效不影响其它部分效力。本平台对本协议拥有最终的解释权。

4.2 如果你是本平台注册用户，本协议条款将对用户持续有效，有效期至用户注销或者被关闭账户后。

4.3 如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，应提交本公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。